Remini Uygulamasından İzinsiz 450 TL Çekildi, Acil İade Ve Güvenlik Talebi

Google üzerinden Remini uygulamasına ait herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmamama rağmen, dün saat 16:00 civarında hesabımdan 450 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Ne uygulama içinden bir paket satın aldım ne de bir üyelik başlattım; buna rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır.

Hesabımdan izinsiz şekilde para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum ve güvenlik açısından ciddi endişe duymaktayım. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka veya Google Play destek hattı ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu sorunun acilen incelenmesini, izinsiz tahsilatın derhal iptal edilerek 450 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bundan sonra izinsiz hiçbir işlem yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun incelenerek tarafıma yazılı veya uygulama içinden net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.