RE/MAX Haksız Komisyon Talebi ve Saygısız Üslup

Remax Oksijen bünyesinde çalışan danışman e** i*** ile 680.000 TL bedelli devren satılık bir işletme için iletişime geçtim. Kendisine hem mesaj hem telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma günler sonra çok geç cevap verdi, telefonlarımı ise açmadı. Bunun üzerine ilandaki yeri kendi imkanlarımla bularak kendim gidip işletmeyi gördüm ve görüştüm.

Daha sonra danışman benimle iletişime geçerek, bana hiçbir hizmet vermemesine rağmen benden 50.000 TL komisyon talep etti. Üstelik devren satılıklarda hizmet bedelinin normalde yüzde 2 olduğunu bildiğim halde bu fahiş talepte bulunması, tamamen haksız kazanç elde etme girişimi olarak değerlendirdiğim bir durumdur.

Telefon görüşmemizde kullandığı üslup da son derece saygısız ve kırıcıydı. “Siz kimsiniz de benim ilan verdiğim yere gidiyorsunuz kafanıza göre” şeklinde konuşarak beni azarlamaya kalktı. Mesajlarıma cevap vermediği için kendi imkanlarımla yeri bulup gittiğimi söylediğimde ve “Günlerce senin cevap verip telefonları açmanı mı bekleyeceğim? ” dediğimde ise “Evet bekleyeceksin, sen 100 bin versen de sana satmıyorum, hadi bakalım git istediğin yere de şikayet et” diyerek küçümseyici bir tavır sergiledi.

Hiçbir sözleşme imzalamadığım ve kendisinden herhangi bir hizmet almadığım halde bu şekilde hem saygısız bir üslupla konuşulmasını hem de haksız ve yüksek bir komisyon talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu danışman hakkında gerekli incelemenin yapılarak, müşteriyle iletişim ve etik kurallar konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu saygısızlığı ve haksız kazanç talebiyle alakalı gereken yerlere de başvuracağım.