Remaks Mobilya Firmasından Farklı Ürün Gönderimi

Hepsiburada'dan, Remaks firmasından TV sehpası sipariş etmiştim. Bana komodin göndermişler. Bende müşteri temsilcisi ile görüşüp firma hatasını düzeltsin. Komodin sipariş vermedim. TV sehpasını istiyorum.

TV Sehpası göndersin, diye belirttim. Hepsiburada beni zarara uğrayıp ürünü iade edip, paramı da iade etti. TV sehpasını yeniden sipariş edeyim, dedim ürün aldığından pahalı. Yine müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattım. Beni neden zarara uğrattınız, ben TV sehpamı istiyorum, dedim. Görevli bana, aldığım fiyata gelmesi için o tutarda indirim kuponu verdi, yeniden sipariş oluşturun, dedi.

Sipariş oluşturmam, iade de istemiyorum, ticaret kurallarına uysunlar, ticaret ahlakına uysunlar, kendi hataları 2 hafta beni bekletip, sinir ettiler. Zamanımı aldılar. Ben ürünümü istiyorum. Sipariş yeniden oluşturmam. TV sehpasını göndersinler.