to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Çarpması Ve Bant Kayması Sorunları
Ürün 41. dakikada otomatik kendi kapanıyor. Arada bir yağlamak gerekiyor. Bunlar hadi neyse ama asıl 2 sorun çok can sıkıcı, özellikle 2. anlatacağım:
1. Tutacak yerinden elektrik çarpıyor.
2. Önemli ve düzeltilemeyen sorun bant kayması.
Gönderilen materyal ile giriş yerlerinden sıkıyorum, döndürüyorum ama hiçbir şekilde kayma düzelmiyor. Resmen elimizde patladı ürün. Düzeltiyoruz sanıyoruz, çalıştırıyoruz ve bant yine sola doğru kayıyor.
Sayın d... Hanım, Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorunları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Koşu bandının 41. Dakikada otomatik kapanması, ara ara yağlama ihtiyacı, tutma yerinden elektrik çarpması ve bant kayması gibi problemlerinizin sizi ne kadar zor durumda bıraktığını anlıyoruz. Özellikle bant kaymasının sürekli tekrar etmesi ve elinizdeki ürünün işlevini yitirmesi can sıkıcı bir durum. Bu konuları detaylı olarak inceledik. 40 dakikalık otomatik kapanma özelliği, ürünün motor ömrünü korumak amacıyla üretim aşamasında tanımlanmıştır ve bu durum ürün açıklamalarında yer almaktadır. Ancak bu özelliğin sizin kullanım deneyiminizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Bant kayması ve elektrik çarpması konularında ise, ürünün teknik incelenmeler karşıtı genel sonucunda herhangi bir üretim hatası bulunmadığını tespit ettik. Bant kayması genellikle zeminin düz olmaması, bandın geriliminin doğru ayarlanmaması veya yağlama eksikliği gibi faktörlerden kaynaklanabilmektedir. Elektrik çarpması ise statik elektrik birikimi gibi dış etkenlerden kaynaklanabilir. Size yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adımları izlemenizi öneriyoruz: 1. Bandın gerilimini yetkili servisimizle konuşarak kontrol ettirmeniz ve gerekirse yeniden ayarlatmanız. 2. Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen periyodik yağlama prosedürünü uygulamanız. 3. Bandı kurarken zeminin düz ve kaymaz bir yüzey olduğundan emin olmanız. Saygılarımızla, relax müşteri hizmetleri
