Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reis Elektronik Müşteri Memnuniyetsizliği Teknik Servis Süreci

profile
24 Mayıs 2024 10:31
2.862

Navera Android araç radyosunun ses verme özelliği bitti, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Elektronik parçalar sonuçta arızalanabilir, yapılır ama can sıkıcı olan süreç! Arıyorum, sorunum şu: Gelsem gün içinde çözebilir miyiz diye soruyorum, uzak mesafedeyiz diye?! Hiç riske atmayın, kargolayın, yapalım yollayalım diyorlar. Süreçle ilgili bir şey söylenmiyor, geleyim mi, gün içinde alabilir miyim dediğimde, yok süreç şu şekilde dense başımın çaresine bakarım. Gün içinde alabilir miyim dememe cevap 'riske girmeyin' olunca, mantıken hızlıca ilgileniliyor sanıyorum. Aradım, bugün 2 haftayı bulur deniliyor. Yani bir hafta da kargo süreci, 3 hafta cihazsız kalmak ve sonuçta radyo yani. 2 hafta tamir görebilir mi? Müşteri memnuniyeti odağı sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2023 13:26
1.133
"Özellikle Onur Beye çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 14:22
1.262
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 18:26
5.593
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 15:38
2.214
3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

Aztek Teknoloji-Marshall Minör 3 Kulaklığımın Manyetiği Çıkıyor

profile
08 Şubat 2024 18:25
2.896
aztek-teknoloji-marshall-minor-3-kulakligimin-manyetigi-cikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz