Aldığım Probiyotik Ürünün Tadı Farklı Ve Bozuk Olmasından Endişeliyim

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Reform Grup İtriyat satıcısından Enterofast probiyotik ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra tadının, daha önce eczaneden aldığım aynı üründen farklı olduğunu fark ettim. Bu durumu satıcı firmaya ilettim; ancak bana ürünün tadının bu şekilde olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bozuk olabileceğinden endişe ediyorum ve güvenle kullanmak istiyorum. Bu nedenle, mevcut ürünün iade alınarak tarafıma yeni ve güvenilir bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10604233444.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.