Garanti Kapsamındaki Reeder S71 Şarj Sorunu İçin 10.300 TL Ücret İadesi Talebi

Reeder marka s71 model cihazı yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Cihaz daha ilk aylardan itibaren şarj sorunu çıkarmaya başladı, %20 seviyesinde kapanıyor ve düzgün çalışmıyordu. Aynı modelden daha önce de almıştım, o cihaz da sorunlu çıktığı için yenisiyle değişmişti, fakat verilen bu ikinci s71 cihazda da aynı problem devam ediyor.

Son olarak cihazı 22 Şubat’ta Toryum E5’te bulunan Reeder dükkânına, garantisi devam ederken servise verdim. Buna rağmen bana, sözde kartının değişmesi gerektiği söylenerek 10.300 TL masraf çıkarıldı. Hem garantisi devam eden bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması hem de aynı model cihazın ikinci kez sorunlu çıkması nedeniyle mağdur oldum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, sorunlu olduğu açıkça belli olan s71 cihazım için herhangi bir onarım ücreti talep edilmeden, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.