Mahkeme Kararıyla İade Edilen Tutar Ödenmedi

Reeder’den aldığım ve kusurlu olduğu tespit edilen ürünle ilgili olarak Tüketici Mahkemesi, Temmuz 2025 tarihinde ürün bedelinin iadesine hükmetti. Mahkeme kararına rağmen aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Karar sonrasında defalarca kez Reeder’ı aradım. Her aradığımda konunun hukuk departmanına iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak 1 yıldır ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Her seferinde aynı cevabı verip süreci tamamen oyalamaya dönüştürdüler. Mahkeme kararına ilişkin evrakları da Reeder yetkili kişilerine göndermiş olmama rağmen sonuç yine değişmedi.

Mahkeme tarafından iadesine karar verilen tutar 12.500 TL’dir. Ben, bu bedelin mahkeme kararı doğrultusunda gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini ve artık bir yetkilinin benimle gerçek anlamda irtibata geçerek süreci net bir şekilde sonuçlandırmasını talep ediyorum.