Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Reebok uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde '1 alana 1 bedava' kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram R2452540694’tür. Bu siparişte yer alan ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, ancak sistemde her iki ürün de 'teslim edildi' görünüyor.
Siparişimdeki eksik ürün Smash Edge bej unisex sneaker modelidir. Reebok müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depodan ürünün çıkışının yapıldığını söylediler, fakat bana kesinlikle ikinci ayakkabının teslimatı yapılmadı ve kargo tarafında da herhangi bir teslim alma durumum olmadı. Bu süreçte hem ilgi hem de özen açısından yeterli bir destek alamadım, mağduriyetimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Eksik gönderilen Smash Edge bej unisex sneaker ayakkabımın en kısa sürede adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.














