Rebul müşteri hizmetleri

Rebul’un resmi internet sitesinden Eylül 2025’te 414QP2886R numaralı siparişimle Mandarine ve Bouget ikili 250 ml kolony...alardan toplam 4 paket satın aldım. Yaklaşık 1400 lira ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında hepsi hasarlıydı; bir şişe tamamen çatlamış ve içindeki kolonya patpat poşete dökülmü...

Aldığım Rebul Aqua kolonyalar orijinallik taşımamakla birlikte, Rebul Müşteri Hizmetleri'ni mesai saatleri içinde farklı... günlerde defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Aynı zamanda, aldığım noktayı ve 8 şişe ürünün barkod ile seri numaralarını iletişim numaramla birlikte mail olarak pay...

Burdur ilinde ikamet eden arkadaşım için Atalier Rebul'dan hediye göndermek istedim. Arkadaşıma ulaşılamadığından sipari...ş iade edilmiş. Müşteri hizmetlerine telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Bir türlü ulaşamadım. Param iade de olmadı. Ulaşmalarını bekliyorum.

Geçen hafta Rebul sitesinden 4 tane ürün sipariş ettim ancak 2 ürünü tarafıma yollamadılar. Ürünlerin eksik olduğunu far...kına varınca destek talebi açtım siteleri üzerinden ancak geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerine 2 defa mail attım ancak ona da geri dönüş yapmadılar. İşin sinir bozucu tarafı...

N11 sitesinden ve Rebul kolonya resmi mağazasından aldığım kolonya kırık geldi tüm kolonya dökülmüş. Tabi hemen N11 müşt...eri hizmetlerine yazdım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağazaya ulaşamıyorlarmış benim ulaşıp sorunu çözmem lazımmış vs. Acilen sorunun çözülüp mağduriyetimin giderilmesini ...

Rebul sitesinden 2 adet ürün sipariş etmiştim. Siparişim onaylanıp kargoya verildi olarak gözüküyordu 1 hafta elime ulaş...madı. Müşteri hizmetleri arayıp ellerinde o ürünün olmadığını perşembe günü geleceğini isterseniz siparişi iptal etmemi veya beklememi söylediler. Bende geldiğinde gönderin diye be...