to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Reavens Aksesuar web sitesinden projeksiyon mercekli, kişiye özel bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 5559. Siparişin ardından, ürünün ellerinde olmadığını, beklemem gerektiğini ya da iptal edebileceğimi mesajla bildirdiler. Ben de aynı gün siparişi iptal ettim.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim yaklaşık 1800 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. İptal sırasında 3-10 gün içinde iade yapılacağı belirtilmişti. Süre dolmak üzere olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yeni bir marka olmadıklarını söylediler; başka bir çözüm sunulmadı. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ödediğim ücretin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül’de ReavenS’in kendi web sitesi üzerinden fotoğraflı bileklik siparişi verdim. Siparişim dün (20 Eylül) elime ulaştı. Ancak gelen kutunun rengi seçtiğimden tamamen farklıydı. Ayrıca, taşa işlenen fotoğraf da oldukça silik ve kalitesizdi; neredeyse görünmüyordu. Ürünle ilgili hiçbir şekilde me...
Ok Roses’in Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim kolye yerine, orijinaline çok az benzeyen ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 528SW8416N. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Ok Roses ile iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak 4 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbi...
17.07.2025 tarihinde Venüs Design internet sitesi üzerinden aldığım kolye siparişimi iptal ettim. 913IB4822G numaralı bu siparişin iptalinden bu yana 24 gün geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı. Para iadesi için defalarca mail gönderdim, Instagram DM yoluyla ve paylaşım...
Instagram'da reklamlarını gördüğüm ve fiyatı uygun bulduğum bir kolyeyi, takipçi sayılarına güvenerek sipariş ettim. Ödemeyi hesaplarına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, kargonun üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak beşinci günün sonunda ürün hâlâ elime ulaşmamıştı ve mesajlarıma ...
8 Eylül 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden 6283 numaralı siparişim elime ulaştı. Sipariş ettiğim kolyenin zinciri ve ucu farklıydı, yani bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve ardından hes...
Yorumlar