Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ayakkabı Ve Eksik Çorap Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu

Yanlış Ayakkabı Ve Eksik Çorap Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu
profile
16 Mart 08:08
825

08.02.2026 tarihinde Realsneakers (ithal marka ayakkabılar) mağazasından, Shopier üzerinden New Balance 9060 Magnet model, 43 numara ayakkabı ile 6 adet Tommy Hilfiger çorabı birlikte toplam 3.475 TL ödeyerek sipariş ettim. Ayakkabı için 2.897 TL, çoraplar için ise 799 TL ödedim ve siparişimi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5022***63’tür.

Mağaza, ellerinde Magnet modelinin olmadığını, yerine Moon Daze modelini gönderebileceklerini söyleyince bu değişikliği kabul ettim. Özellikle 43 numara giydiğimi ve numaranın doğru gönderilmesini belirttiğim halde, gönderilen ayakkabının çiftlerinden biri diğerine göre daha dar geldi ve siparişim eksik şekilde, çoraplar gönderilmeden teslim edildi. Üstelik ürünler ancak 04.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, bu esnada da çoraplar yine gönderilmemişti.

Mağaza, ayakkabıları geri göndermemi, değişim sağlayacaklarını ve çorap ücretini de iade edeceklerini belirtti; ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi. 05.03.2026 tarihinde ayakkabıları kendilerine iade etmeme rağmen ne değişim yapıldı ne de ürün tekrar gönderildi. Çorap ücreti için de herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Tüm bu süreç sonunda, hizmet alamadığım ve eksik/uygunsuz gönderilen ürünler nedeniyle, ödediğim toplam 3.475 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-ayakkabi-ve-eksik-corap-gonderimi-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

profile
11 Şubat 14:22
1.497
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

@realsneakers.tr Ne Ürünü Tedarik Edebiliyorlar Ne De Ödediğim Tutarı İade Ediyorlar

profile
13 Mart 13:23
974

İade Talebim Kabul Edilmedi, Ürün Değişimi Ve Ödeme Geri Dönmedi

profile
20 Şubat 12:25
945
İade Talebim Kabul Edilmedi, Ürün Değişimi Ve Ödeme Geri Dönmedi
iade-talebim-kabul-edilmedi-urun-degisimi-ve-odeme-geri-donmedi-5.jpg
iade-talebim-kabul-edilmedi-urun-degisimi-ve-odeme-geri-donmedi-4.jpg
iade-talebim-kabul-edilmedi-urun-degisimi-ve-odeme-geri-donmedi-3.jpg
iade-talebim-kabul-edilmedi-urun-degisimi-ve-odeme-geri-donmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz