to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Stokta Olmadığı Söylenen Ayakkabının Ücreti Geri Ödenmedi
Hasan
@realsneakers.tr21 Nisan 20:24402
11 Mart’ta Real Sneakers isimli siteden New Balance White 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 284999850. Sipariş verirken sitede hem beden numaram hem de stokta olduğu açıkça görünüyordu.
Siparişten yaklaşık iki hafta sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. 3.050 TL civarında ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Ödediğim tutarın hiçbir gecikme olmadan, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
