Realbahis’te Çekim Talebim Uzun Süre Bekletildi, Canlı Destek Yetersiz

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım ve güvendiğim Realbahis sitesinde bu sabah ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 06.00'da 1.400 TL tutarında havale ile para yatırdım, ardından çekim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 3 saat boyunca para çekme talebim onaylanmadı; işlem gerçekleşmeyince de 08.30'da çekim talebimi iptal ettim. Bu süreçte para hesabımda beklerken, para çekme talebim bir türlü işleme alınmadığı için site içinde paramı oynayıp bitirmek zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı desteğe yazmama rağmen, her seferinde sadece “kontrol ediliyor” denilerek toplamda 6 kez geçiştirildim ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir sitede, para çekme talebimin bu şekilde geciktirilmesi ve sonrasında hiçbir somut dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Realbahis’in bu süreci ayrıntılı şekilde incelemesini, para çekme talebimin neden saatlerce bekletildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek herhangi bir telafi adımı atmasını bekliyorum. Yıllardır tek tercih ettiğim siteye olan güvenimi kaybetmek istemiyorum.