Real Rafting Hem Güvenlik Açısından Hem Hizmet Kalitesi Açısından Son Derece Hayal Kırıklığı Yarattı

19 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta Real Rafting ile 5 kişi rafting turuna katıldık ve kişi başı toplam 4.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yarattı.

Raftinge başlarken bize herhangi bir eğitim verilmedi, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, imzalatılan bir sözleşme veya evrak da olmadı. Sadece baret ve can yeleği giydirilip suya gönderildik. En önemlisi, beş kişi olmamıza rağmen bota kesinlikle kaptan verilmedi, her şeyi kendi çabamızla yapmak zorunda bırakıldık.

Rafting boyunca botu kontrol etmekte çok zorlandık, defalarca kayalıklara çarptık ve bazı yerlerde durmamız gerekirken duramadık. Bir noktada eşimin ayağı takıldı, dengesini kaybedip düştü ve kafasını kayalıklara çarpmaya çok yaklaştı, ciddi bir sakatlanma riski yaşandı. Yanımızda çocuk da olduğu için, bu kontrolsüz ve kaptansız şekilde raftinge gönderilmek bizi fazlasıyla korkuttu ve son derece kötü bir tecrübe yaşamamıza neden oldu.

Hiçbir eğitim verilmeden, kaptansız bir şekilde, güvenlik riski bu kadar yüksek bir ortamda raftinge çıkarılmamızı kabul edemiyorum. Ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin bilgilendirme ile güvenlik konusunda daha dikkatli olmasını istiyorum.