Razergold Kart Limit Hatası Bakiye Yüklememi Engelliyor

Razergold hesabımda birkaç gündür Garanti Bankası banka kartımla işlem yapmaya çalışırken sürekli “Max kart sayısına ulaştınız” veya benzeri kart limiti hatası alıyorum. Ben razergold üzerinde daha önce kart kaydı bile yapmadığım halde sistem sanki limit dolmuş gibi davranıyor ve bakiye ile ödeme yapmama izin vermiyor.

Yaklaşık 4 gündür razergold üzerinden cüzdana bakiye yüklemek için ödeme yapmak istediğimde her denememde aynı hatayı alıyorum. Garanti Bankası ile görüştüğümde bankamda herhangi bir sorun olmadığını, problemin razergold tarafında olduğunu öğrendim. Hata çıkmasına rağmen kartımdan hiçbir şekilde tutar çekilmiyor, provizyon veya bekleyen işlem de görünmüyor, işlem tamamen reddediliyor. Razer ıd hesabım: gamzeli036.

Razergold sisteminde kart limitine veya kart sayısına dair görünen bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini, kart limitimle ilgili tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve Garanti banka kartımla sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.