Rampage V997 Direksiyon Seti Kalibrasyon Hatası Ve Garanti Talebi

Rampage v997 direksiyon setimi yaklaşık 6 ay bile olmadan önce ikinci el olarak, faturası ve garantisiyle birlikte aldım. Ürün bana geldiğinde hatasız ve çiziksizdi, herhangi bir problemi yoktu. Ancak kısa süre önce bilgisayarım Windows güncellemesi için kendini sürekli yeniden başlatırken direksiyon seti bağlıydı ve bu süreçten sonra cihaz ciddi bir arıza göstermeye başladı.

Direksiyon seti artık kendi kendine kalibre edemiyor. Tam sağ yaptığında sola doğru dönerken aniden takılıp tekrar sağ yapıyor ve bunu bir döngü şeklinde sonsuza kadar devam ettiriyor. A + b tuşlarına basıp direksiyonu ortalamama rağmen yine aynı durum yaşanıyor ve cihaz sürekli bu döngüye giriyor. Farklı bilgisayarlarda denememe rağmen her bağladığımda ve her kullanımda aynı hatayı veriyor.

Aygıtlar ve yazıcılar kısmından sürücüsünü silip yeniden denedim ancak bu da sorunu çözmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem kullanımımı tamamen engelliyor hem de açıkçası sinir bozucu bir durum oluşturuyor.

Rampage teknik servisin bu durumu inceleyerek ürünün garanti kapsamında onarılmasını, mümkün değilse değişim ya da uygun görülürse iade/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.