Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Rampage Direksiyon Setinde Bluetooth Desteği Sorunu Ve Yazılım Desteği Eksikliği

Deniz
15 Ağustos 13:48
741

Rampage Drive RS+ direksiyon setini Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünün ilk başta Bluetooth özelliği olmadan satıldığını, daha sonra ise aynı modelin Bluetooth çipi ve anteni eklenmiş olarak piyasaya sürüldüğünü fark ettim. Kendi cihazımda Bluetooth donanımı mevcut olmasına rağmen, yazılımı farklı olduğu için Bluetooth özelliğini kullanamıyorum. Bluetooth'u aktif etmek amacıyla başka bir modelin (PXN V10) sürücüsünü denedim, ancak bu sefer de direksiyon setinin dört tuşu devre dışı kaldı.

Sorunun çözümü için Rampage müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Birçok firma yazılımı e-posta yoluyla ücretsiz olarak paylaşırken, Rampage bana yazılıma müdahale ettiğim gerekçesiyle ürünü servise göndermemi ve ücreti karşılığında işlem yapabileceklerini söyledi. En basit cihazlarda bile firmware (yazılım) desteği sağlanırken, Rampage'ın bu konuda yardımcı olmamasından dolayı mağdur oldum. Bluetooth donanımı olan cihazım için ücretsiz şekilde Bluetooth firmware (yazılım) desteği verilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 14:17 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Deniz
17 Ağustos 05:11

Yazılımı değiştirdiğim yine getirin yapalım dediler yıllardır rampage ürünleri alıyorum ve kullanıyordum tercih sebebim olmaktan çıktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Rampage Force V995 Direksiyon Seti Oyunlarda Çalışmıyor, Yazılım Desteği Eksik

Furkan
04 Ağustos 20:59
1.944
Rampage Force V995 Direksiyon Seti Oyunlarda Çalışmıyor, Yazılım Desteği Eksik

Rampage Drive RS+ Direksiyon Seti İle Oyun Deneyimi Hayal Kırıklığı

Ahmet
02 Aralık 2024 19:41
2.855
Rampage Drive RS+ Direksiyon Seti İle Oyun Deneyimi Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz