to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet'te Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesap Kapatma Talebim Reddedildi
Ramadabet adlı siteye ait olduğunu öğrendiğim bir üyelikte, bana ait telefon numarasının tanımadığım bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Numaramla açılmış bir hesap bulunuyor ancak bu hesap bana ait değil ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok.
Durumu öğrendikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ve numaramın kullanıldığı bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler, numaramın izinsiz şekilde kullanılmasına rağmen kayıtlı kişinin bilgilerini de paylaşmadılar ve üyeliğin kapatılması talebimi de kabul etmediler.
Telefon numaramın izinsiz kullanılması hem kişisel verilerimin hem de güvenliğimin riske girmesine neden olmaktadır. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını, numaramla açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhabalar Fatma Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım problem için gerekli incelemeler yapıldı ve kısa sürede sonuçlandırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim. Site sağlam ve güvenilir.
