Ramadabet Yetkisiz Hesabı Telefon Numaramla Açtı, Hemen Kapatılmalı!

Ramadabet firmasına ait olmayan, tanımadığım bir kişi telefon numaramla kendi adına hesap açmış görünmektedir. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve hesabın bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen gerekli işlem yapılmamıştır.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve hesabı açan kişinin bilgilerinin tarafıma verilemeyeceği söylenmiştir. Ben ise yalnızca kendi telefon numaram kullanılarak açılmış bu hesabın derhal kapatılmasını ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ancak bu talebim de şu ana kadar kabul edilmemiştir.

Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılması, açık rızam olmadan kayıt açılması ve tarafıma ait olmayan bir hesabın üzerimde bırakılması, beni hem güvenlik hem de kişisel veri güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Ramadabet’in, telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabı acilen kapatmasını, numaramı tüm sistemlerinden silmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.