Ramadabet Oyun Sırasında Hesabım Aniden Kapatıldı, Kazancım Ve Yatırımım Hakkında Bilgi Alamıyorum

Ramadabet’te oyun oynadığım sırada, oyun ortasında sistem beni aniden oyundan attı. Oyun içinde hem yatırımım hem de kazancım varken bağlantım kesildi ve ardından hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda "Hesap erişimi yoktur" uyarısıyla karşılaştım. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve oyun esnasındaki kazancım ile yatırdığım tutar hakkında bilgi alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Telegram üzerinden görüştüğüm b*** Hanım, hemen ilgileneceğini ve mağdur edilmeyeceğimi belirtti. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne hesap erişimim açıldı ne de kazancım ve yatırımımla ilgili net bir bilgi verildi.

En azından hesabıma neden erişim verilmediğinin, oyunun ortasında neden sistem tarafından atıldığımın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Hem yatırımımın hem de oyundaki kazancımın durumunun açıklanmasını, varsa bir hata oluştuysa da bu hatanın ivedilikle düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.