Ramadabet Kayıplarım İçin Bonus Desteği Sağlanmıyor, Müşteri Olarak Değer Görmüyorum!

Uzun süredir Ramadabet üyesiyim ve son 1 ay içinde 30 bin TL’nin üzerinde kaybım oldu. Düzenli olarak her ay binlerce lira yatırım yapmama rağmen, kayıplarım karşılığında talep ettiğim bonuslar sürekli olarak reddediliyor.

Bu kadar yüksek meblağlar kaybetmiş bir kullanıcı olarak, en azından kayıp bonusu ile bir nebze de olsa desteklenmek isterdim. Ancak yaptığım her kayıp Bonus talebinin gerekçe belirtilmeden reddedilmesi, beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettiriyor.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum. Ancak sistem üzerinden görülebilen yatırım ve kayıp geçmişime göre kayıp Bonus talebimin tekrar incelenmesini ve uygun bir kayıp bonusunun tanımlanmasını rica ediyorum. Uzun süreli bir üye olarak, bu konuda destek ve anlayış bekliyorum.