Ramada Bet’te 48 Bin TL Kayıp Bakiye İçin Geri Yükleme Talebi

Ramada Bet hesabımda 09.06.2026 tarihinde saat 12:53 civarında 48.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabıma girdiğimde bakiyemin tek tek sıfırlanmış olduğunu ve bu tutarın “kayıp” olarak gösterildiğini gördüm. Bu 48.000 TL tamamen kendi yatırdığım anapara ile oyun oynayarak elde ettiğim kazançtı, Bonus bakiyesi değildi.

Daha önce de hesabımdan 5.000 TL silinmişti ve o bakiyede Bonus bulunduğu için ses çıkarmadım; ancak bu kez silinen 48.000 TL tamamen kendi paramla yakaladığım kazançtır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Bakiyenizi kullandınız, bunun için bir şey yapamayız” şeklinde standart bir cevap verildi, herhangi bir işlem detayı veya mantıklı bir açıklama sunulmadı.

Hesabımda bu tutar dururken, benim onayım ve bilgim dışında bakiyemin sıfırlanmasını ve tarafıma “kayıp” yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ramada Bet’in hesabımdaki işlemleri ayrıntılı olarak inceleyerek haksız yere silinen 48.000 TL bakiyemi eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklemesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.