to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 100.000 TL İzinsiz Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilsin!
08.08.2025 tarihinde Ramada Bet hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiyem varken, site kendi kendine bakiyemi sıfırladı ve oynanmış gibi gösterdi. Oysa ben sadece saat 14.00 sonrası çekim yapmak için bekliyordum, hiçbir şekilde giriş yapıp oyun oynamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "oynamışsınız, kaybetmişsiniz" şeklinde yanıt aldım ve IP kontrolü talebime de dönüş yapılmadı. Hesabıma izinsiz giriş yapılmış, en son giriş yapmaya çalıştığımda da hata aldım. Hesabım daha önce doğrulanmış ve kimlik sürecini tamamlamıştı. Tüm bu yaşananların incelenmesini, IP hareketlerinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yusuf Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
Canlı desteğe defalarca kez bağlandım sadece geçiştiriliyorum asla yardımcı olmuyorlar. Oynadığımı iddia ettikleri oyunları oyun geçmişinde kontrol ettiğimde en son çıkış yapmadan önce oynadığım oyunlar aldığım bahis ve kazançlar sadece tekrar tekrar oyun geçmişine girmişler ve böylece bakiyemi sıfırlanmış göstermişler tamamen uydurmaca bir bakiye sıfırlama. Canlı destek görüşmeyi sonlandırıyor durduk yerde. Maillerime dönüş alamıyorum asla ilgilenmiyorlar ve kendi kendilerine 100k kazancımı sıfırlamışlar sadece otomatik mesaj atıp geçiştiriyorlar. Alınan bahislerde art Arda sayfalarda 80 liralık bahise 1704 lira kazandırıldığı görünüyor böyle bir şey imkansız.
Hala daha bir geri dönüş sağlanmadı mail ya da arama üzerinden asla yardımcı olmuyorlar ve kendi sıfırladıkları bakiyem karşısında sessiz kalıyorlar. Hiçbir sitede böyle bir durumla karşılaşmadım. Önceki yazıda paylaşmamışım ancak üç ayrı çekim talebim iptal edildi ve canlı destek saat 14.00 sonrasında talep oluşturabilirsiniz dediği için o saati bekliyordum bu arada da nasıl oluyorsa bakiyem sıfırlanıyor. Gerekli incelemeleri yapın ve kazancımı bakiyeme yansıtın.
Arkadaşlar bu sitede asla ve asla kimse oynamasın sadece yalan dolan. Defalarca kez canlı desteğe bağlanıp problemi açıkladım zaten maillerime asla dönüş yapılmıyor ve bu problemi canlı desteğe yazdığımda "Bonus hakkınız bulunmamaktadır" gibi konuyla asla alakası olmayan dalga geçen yanıtlar alıyorum. Bildiğiniz 100k bakiyemin üzerine çöktü. Baştan tek seferde çekim yapmanız lazım kalan bakiye sıfırlanır dediler. Sonra parça parça çekebilirsiniz dediler. Sonrasında da 14.00 sonrası çekebilirsiniz güncelleme var dediler. Ve sonuçta bakiyemi sıfırladılar kendi kendilerine. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Ne canlı destek ne de mail yoluyla asla yardımcı olmuyorlar. Asla ve asla oynamayın burda
