Rakewin'de 20.500 TL Çekim Talebim Nedeniyle Hesabım Silindi ve Ödeme Yapılmadı

12.04.2026 tarihinde Rakewin adlı siteye 2.000 TL yatırım yaptım. Daha önce de çekim talebimde sorun yaşamıştım ancak bir daha tekrar etmez düşüncesiyle yeniden oyunlara katıldım ve hesabımdan 20.500 TL tutarında çekim talebi verdim.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, somut bir gerekçe sunulmadan hesabımdaki bakiye tamamen silindi. Site yönetimi 20–30 bin tl gibi rakamları dahi ödemeyen bir yapı sergiliyor, bu durum daha yüksek meblağlar söz konusu olduğunda da ödeme yapılmayacağını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım sorun sonrasında canlı desteğe bağlandığımda konuya ilişkin net bir açıklama yapılmadı, alakasız bahaneler öne sürüldü, tehdit eder gibi bir üslupla konuşuldu ve ardından hesabım engellendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Elimde yaşadığım bu duruma ilişkin yazılı görüşmeler ve ekran görüntüleri mevcuttur, gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunmaya hazırım. Rakewin’den haksız yere silinen 20.500 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, hesabımdaki işlemlerin şeffaf şekilde ve benim de bilgi sahibi olacağım biçimde incelenmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunun tamamen Rakewin’e ait olacağını açıkça belirtmek istiyorum.




