to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
Raftaf üzerinden North Star gümüş küpe siparişi verdim. #rf5349419 numaralı, 950 TL tutarındaki bu siparişim uygulamada “doğrulandı/onaylandı” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Eren Bey, Raftaf üzerinden #rf5349419 numaralı North Star gümüş küpenizi 950 TL tutarında sipariş ettiğinizi ve sistemde “doğrulandı/onaylandı” olarak göründüğünü, ancak henüz kargoya verilmediğini belirttiniz. Bu gecikme nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı anlıyor ve özür diliyoruz. Siparişiniz hala sitede açıkça belirtilen 1-5 iş günü içerisinde kargo teslim süresinin içerisindedir. Atölyemizde yaşanan yoğunluktan dolayı henüz kargolanmamıştır siparişiniz. Bugün siparişiniz kargolanacaktır ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözümlenmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler kargoya verildi🙏🙏.
