Radissonbet Haksız Yere Reddedilen Çekim Talebi ve Silinen Bakiye Hakkında Destek Alamıyorum

Radissonbet hesabımda 8300 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 29 Ağustos tarihinde banka havalesi yöntemiyle 5000 TL çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Kalan 3300 TL bakiyem de hesabımdan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı IP adresinden iki hesap olduğu gerekçesiyle işlemimin reddedildiği söylendi. Ancak bu durum kesinlikle mümkün değil, hesabı sadece ben kullanıyorum ve başka bir hesap açmadım. Her sorduğumda aynı cevabı alıyor, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Hesabımda aktif bir promosyon, Bonus veya kampanya da yoktu. Kullanıcı adım: m**.

Haksız yere reddedilen çekim talebim ve silinen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.