to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Radissonbet Aynı IP Girişi Nedeniyle Bonus Bakiyem Haksız Şekilde Silindi
11 Ocak 20:00418
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı ve gerekli açıklamalar yapıldı teşekkür ederim”
Radissonbet hesabımda bugün saat 16.00 civarında casino bölümünde kullandığım deneme bonusundan kazandığım yaklaşık 3.000 TL bakiyem, “aynı IP’den birden fazla giriş yaşandığı” gerekçesiyle sistem tarafından silindi.
Herhangi bir şekilde hileli bir işlem yapmadığım halde, bu IP gerekçesi öne sürülerek tüm bakiyem sıfırlandı. Canlı destek ile görüştüğümde de sadece aynı açıklamalar tekrarlandı ve mağduriyetimin neden, neye göre oluştuğu hakkında net bir bilgi verilmedi.
Radissonbet’in, haksız yere silinen yaklaşık 3.000 TL bakiyemin iadesini yapmasını ya da deneme bonusumu aynı koşullarla yeniden tanımlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
