Radissonbet 250.000 TL Kayıpla Jest Ve Kayıp Desteği Almadığım İçin Memnun Değilim

Uzun süredir Radissonbet üzerinde aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son 5 ay içinde yaklaşık 250.000 TL kayıp yaşamama rağmen hesabıma hiçbir şekilde jest bonusu veya kayıp desteği tanımlanmadı. Düzenli ve yüksek oynayan bir oyuncu olmama rağmen bu süreçte kendimi kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Bu konuda defalarca canlı destek hattına bağlanarak jest bonusu ve kayıp desteği talebinde bulundum. Ancak her seferinde bununla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve somut bir jest ya da telafi sağlanmadı. Sadece jest bonusu verilemeyeceğine dair genel ve geçiştirici cevaplar almakla yetinmek zorunda kaldım.

Düzenli oyuncuların kayıplarına karşı en azından belli dönemlerde jest bonusu, kayıp iadesi veya benzeri bir destekle motive edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Radissonbet’in, bu kadar yüksek kayıp yaşayan ve sürekli oynayan kullanıcılarına daha adil ve oyuncuyu koruyan bir yaklaşım sergilemesini, hesabım özelinde de kayıplarım dikkate alınarak uygun bir jest bonusu veya kayıp desteği tanımlanmasını talep ediyorum.