Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Quvarse
  • Quvarse'den Aldığım Abiye Elbiseler Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Talebim Reddedildi
ID:33701162

Quvarse'den Aldığım Abiye Elbiseler Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
Ayşenur
Quvarse
17 Eylül 2025 16:39
778

15 Ağustos’ta Quvarse’nin kendi internet sitesi üzerinden QVS1805 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise aldım. Sipariş verirken 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerden biri hiç elime ulaşmadı, diğer ürün ise çok kalitesiz çıktı ve iade etmek istediğimde kabul edilmedi.

Özellikle ablamın nişanı için aldığım elbise, nişan tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen gönderilmedi. Ürün gelmediği için iptal etmek istediğimi belirttim, ancak abiye olduğu için iade ve iptal yapılamayacağı söylendi. Üstelik bu bilgi sipariş sırasında açıkça belirtilmemişti, sonradan internet sitesinde böyle bir ibare olduğu söylendi.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise üslupları oldukça kötüydü, taleplerime yardımcı olmadılar ve her seferinde çok geç dönüş yaptılar. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve şu anda mağdur durumdayım. Siparişim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kevser
Quvarse
01 Kasım 2025 12:17
123

14 Ekim tarihinde Quvarse’nin resmi internet sitesinden QVS2095 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürünün ücretini kartla ve 2.850 TL olarak ödedim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden 21 Ekim’de kendi kendilerine iptal edildi. Ardından 10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi fa...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Sipariş Verdiğim Elbise Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Serpil
Quvarse
12 Ağustos 2025 10:30
1.680

Haziran ayında Quvarse web sitesinden QVS1319 numaralı elbise siparişimi verdim ve ücretini EFT yoluyla, 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar olarak ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; en son 25 Temmuz’da 'Kargo bize d...

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Özel Günüm İçin Aldığım Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Dilara
Quvarse
20 Ekim 2025 18:36
233

Quvarse markasından abimin nişanı için özel olarak QVS2068 model abiye elbise siparişi verdim. Siparişim çok acil olduğu için, en geç 16 Ekim’e kadar elimde olması gerektiğini defalarca belirttim. Ancak son iki gün kala bana 'Kargonuz kaybolmuş' denildi. Ardından, ürünün ellerinde sadece bir tane ka...

1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışı Kaynaklı Siparişimde İptal Ve İade Mağduriyeti

profile
Züleyha
Quvarse
22 Eylül 2025 18:10
632

21 Eylül 2025 tarihinde Quvarse üzerinden qvs1998 sipariş numarasıyla 'Backless satin halter elbise' model abiye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceği veya gümrük işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Ödeme aşamasından sonra bir anda gümrük beyan formu doldu...

yurtdisi-kaynakli-siparisimde-iptal-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Rengi Ve İki Aydır Çözülemeyen Değişim Süreci

profile
Ayşe
Quvarse
16 Eylül 2025 14:52
1.271

Quvarse internet sitesinden 3 Ağustos’ta QVS1736 numaralı siparişimle Backless Satin Halter Elbise aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, sitedeki görselden tamamen farklı bir renkteydi. Durumu hemen ilettim ve iade talep ettim, fakat abiye kategorisinde olduğu için iade kabul edilmediği, sadece değiş...

Benzer Şikayet Yaz