Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

QNB Invest'te Forex Hesabımda Yaşadığım Destek Sorunları Ve Para Çekme Engeli

QNB Invest'te Forex Hesabımda Yaşadığım Destek Sorunları Ve Para Çekme Engeli
Ekin
29 Ocak 2025 14:483.111
Ekin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü ama keşke daha önce iletisim kurabilseydik

QNB Invest üzerinden Forex hesabi açtım ve birkaç aydır kullanıyorum. Bir hafta önce açık olan tüm pozisyonlarımı kapattım ve parayı banka hesabıma çekmeye çalıştığımda aşağıdaki hatayı alıyorum:

Dijital kanallardan geçici olarak durdurulmuştur. Temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz.

1 haftadır mail ile telefon ile ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde destek alamadım ayrıca telefon üzerinde 20 dakika beklettikten sonra sistemimizde sorun var deyip telefonu kapatıyorlar. Hayatımda yaşadığım en kotu menkul kiymetler tecrübesi. Derhal bana ulaşılıp paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha sisteminizi kullanmama kararı aldım. Kesinlikle başka platformlara yöneleceğim.

29 Ocak 2025 15:13 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest

Ekin
Ekin
29 Ocak 2025 15:29

Teşekkürler sorunum çözüldü ama keşke daha önce iletisim kurabilseydik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansinvest QNB Finansınvest Havale Limiti Yetersiz Sorunu Ve Müşteri Hizm Sorunu

Canan
7 Mayıs 2024 17:294.721

QNB Finansinvest hesabımda 55 bin lira bulunmakta ve 'işlem limiti yetersiz' hatası nedeniyle bu parayı çekemiyorum. Bir...

1

QNB Finansinvest Uzun Süre Kullanılmayan Hesaptan Kesilen İşletim Ücreti Tepkisi

Gökhan
Gökhan
QNB Invest
13 Mart 2024 13:444.169

QNB Finansinvest den yıllar önce bir halka arz başvurusu için hesap açmıştım. O zamandan beri de hiç kullanmadım. Geçtiğ...

QNB Finansinvest Hesabımda Bloke Sorunu

Ahmet
9 Ağustos 2023 17:042.959

QNB Finansinvest'den hesap açarak hisse senedi işlemleri yapayım dedim. Bu hizmeti ne kullanabiliyorum; ne destek alabil...

QNB Finansinvest Hesabımda Bloke Sorunu

QNB İnvest Müşteri Hizmetleri

Halil
2 Ekim 2023 13:54854

Bir aydan beri QNB invest müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen biz sizi sonra arayacağız diye mes...

QNB Finansinvest Bilgim Dışında Fon Alışı Be Satışı Yapılamaması.

Soner
9 Ekim 2023 15:12379

QNB finansinvest uygulamasından bilgim dışında hesabımdaki parayı fon işlemine bağlamışlar. Şu an parayı çekmek istiyoru...

Öne ÇıkanKonular