to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Freespin Verilmemesi
Pusulabet’in gün içi 1000 TL yatırımlara özel 125 FreeSpin kampanyasından yararlanmak için bugün yatırım yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde 40 Burning Hot Reels oyununa tanımlanması gereken free spinler hesabıma hiç yüklenmedi.
Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda kampanya limitinin dolduğu söylendi. Ancak site üzerinde herhangi bir “limit doldu” uyarısı almadım, kampanya hâlâ aktif görünüyordu ve buna güvenerek yatırım yaptım. Eğer gerçekten limit doluysa bunun açıkça belirtilmesi, kullanıcıların yanıltılmaması gerekir.
Herkes bilir ki EveryMatrix altyapısında kod limiti dolduğunda beklenmedik bir hata oluştu diye bildirim gelir; fakat kod aktif olduğunda ve haklı olmadığınızda bu bonusa uygun değilsiniz diye hata verir. Ancak benim yatırımım olmasına rağmen vermedi ve destek ekibi yapıp kod bitti dedi. Ekran görüntüm ektedir.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
