Pusulabet'te Uzatmaların Sayılmaması Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

PusulaBet'te NBA özel oranlarına bahis yaptım. Birçok büyük sitede aynı sağlayıcı üzerinden oynuyorum ve hepsinde NBA bahislerinde uzatmalar sayılırken, PusulaBet'te özel oranlarda uzatmalar sayılmaz diye bir kural uygulanıyor. Basketbol maçlarında uzatmaya gitmek oldukça olası bir durum ve bu kadar büyük bir şans faktörünü kullanıcıya bırakmak yerine, kazancımızın ödenmesini bekliyorum.

Kuralın bu şekilde olması adil değil. 200 TL bahis yaptım ve 2400 TL kazanç elde etmem gerekirken, sadece uzatmaların sayılmaması nedeniyle ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de uzatmaların sayılmadığını ve ödeme yapılmayacağını belirttiler. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Kuralın değiştirilmesini ve kazancım olan 2400 TL'nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: safk**34.