Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet'te Müşteri Değeri Yok, Milyonluk Zarara Telafi Bekleniyor

profile
22 Ocak 13:52
311

Yaklaşık 3 yıldır pusulabet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre boyunca müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Müşteriye değer verildiğini hissettirecek en ufak bir jest, memnuniyet eklemesi ya da telafi edici bir adım bile görmedim.

Site üzerinde oynarken defalarca kez ciddi miktarlarda zarara girdim ve toplamda zararım milyonlar seviyesine ulaştı. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde destek, ilgi, memnuniyet çalışması veya telafi sunulmadı. Süreç boyunca sadece para kaybeden, hiçbir şekilde kazanma şansı tanınmayan bir kullanıcı gibi hissettim.

Pusulabet’in müşterisine değer veren, şeffaf ve adil bir yaklaşım sergilemediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma zarar tazmini yapılmasını ve bugüne kadar görmediğim müşteri değeri ve memnuniyetinin somut şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mart 10:56

Uzun süredir, 3 yıldan fazladır Pusulabet üzerinde casino oyunları oynuyor ve Bonus satın alımları yapıyorum. Bu süreçte neredeyse 1 milyon TL’ye yakın bir zarar yaşadım ve özellikle casino oyunlarında ve Bonus satın alımlarında sistemin sürekli kaybettirdiğini, hiçbir şekilde dengeleyici ya da kazandırıcı bir sonuçla karşılaşmadığımı düşünüyorum.

Bu durumla ilgili defalarca rahatsızlığımı yaşamama rağmen, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşme girişimlerinde benimle ilgilenilmedi, taleplerim ve şikayetlerim dikkate alınmadı. Uzun süredir bu kadar yüksek tutarda kayıp yaşamış bir kullanıcı olarak tamamen göz ardı edildiğimi, ciddiye alınmadığımı ve adeta keriz yerine konduğumu hissediyorum.

Pusulabet’in casino oyunları ve Bonus satın alımları konusunda adil ve şeffaf olup olmadığının denetlenmesini, kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesini ve benim gibi yüksek kayıplar yaşayan oyuncuların şikayetlerinin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyeti adına yeni üyelere ekleme yapan bu site benim gibi eski müşteriye ekleme bile yapmıyor değer görmediğim görmeyeceğiniz bir sitedir pusulabet

23 Ocak 13:20 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
23 Ocak 15:13

Bu benim sorunu mu telafi etmiyor ne için yazıldı bu cevap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Yüksek Yatırımlarıma Rağmen Memnuniyet Bonusu Ve Hesap Kapatma Taleplerim Cevapsız

profile
10 Ocak 01:57
624
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp ve Adil Olmayan Sistem Hakkında Şikayetim

profile
05 Aralık 2025 12:40
1.742
pusulabet-slot-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-adil-olmayan-sistem-hakkinda-sikayetim-4.jpg
pusulabet-slot-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-adil-olmayan-sistem-hakkinda-sikayetim-3.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz ve Kaba Davrandı

profile
Yılmaz
06 Ekim 2025 21:41
689
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet’te Sürekli Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 11:36
1.786

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz