Pusulabet Kampanya Kurallarındaki Belirsizlik Mağduriyet Yarattı!

Pusulabet’in “Beşle Kazan” kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Kasım tarihinde “Beşle Kazan” kampanyasından faydalanmak için 1000 TL yatırım yaptım ve bonusu kullandım. Ertesi gün, 26 Kasım’da Pusulabet’in resmi Telegram sayfasında aynı kampanyanın o gün de devam ettiğine dair paylaşımı gördüm ve tekrar 1000 TL yatırarak kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak Bonus kodunu girdiğimde sistem kodu kabul etmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana Bonus kodunda bir hata olmadığını, ancak 25 Kasım’da kampanyaya katıldığım için 26 Kasım’da tekrar katılamayacağım söylendi. Bonus kurallarında “Bir gün katılan ertesi gün katılamaz” gibi bir ifade kesinlikle yer almıyordu. Eğer bir kampanyayı başka bir tarihte de devam ettiriyorsanız ve daha önce katılanların tekrar katılamayacağını düşünüyorsanız, bunu açık ve net bir şekilde kural olarak belirtmeniz gerekir.

Şeffaf olmayan bu uygulama ile insanları mağdur ettiğinizi düşünüyorum. Kampanya şartlarında yazmayan bir gerekçeyle bonusu reddetmeniz son derece haksız bir durumdur. Pusulabet’te “u***” kullanıcı adına kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu durumun incelenmesini ve bu tür kampanyalarda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.