Pusulabet İzinsiz Ve Sürekli Gelen SMS’ler Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Pusulabet tarafından uzun zamandır her gün en az 10 kez rahatsız edici SMS mesajları alıyorum. Bu mesajlarda genellikle “ücretsiz ödül kazandın”, “300 freespın/Freebet senin”, “ertesi gün ücretsiz 400 freespın kaçırma” gibi kampanya ve reklam içerikleri yer alıyor. SMS’lerin durdurulması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin yapılacağı söylendi ancak mesajlar gelmeye devam ediyor.
Artık iletişim bilgilerimin izinsiz kullanılmasını istemiyorum. SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve bu konuda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Pusulabet’ten hem SMS hem de e-posta yoluyla günde en az 10 defa rahatsız edici mesaj ve mail alıyorum. Bu mesajlar genellikle siteye davet amaçlı gönderiliyor. Defalarca Pusulabet ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “çözeceğiz” denilerek geçiştirildim ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Artık bu mesaj ve mailleri almak istemiyorum. Pusulabet’in tarafıma bir özür açıklaması yapmasını ve tüm iletişim bilgilerimi sistemlerinden silerek bana herhangi bir şekilde ulaşmamalarını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
Canlı destekle iletişime geçtim aranma talebi oluşturdum arayanlar yardımcı olmadılar nasıl sitesiniz bu nasıl hizmet ya
Arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim
Tekrardan aynı sorunları yasamaya başladım çözüm yok















