Pusulabet Bahis Sonucu Haksız Kayıp Gösterildi

Pusulabet üzerinden oynadığım Southampton – Middlesbrough maçına ait bahisle ilgili olarak haksız bir şekilde kayıp olarak görünen bir işlemim bulunuyor. Bahis no: dbf2e8af-b2d7-4b94-a9AA-0603e9041b44 olan kuponumda, kupada finale çıkacak takım olarak Middlesbrough üzerine oynadım. Sonuçta finale çıkan takım Middlesbrough olmasına rağmen, sistem bahsimi kayıp olarak göstermiştir.

Bu durumla ilgili canlı destekle görüştüğümde otomatik bir değerlendirme yapıldığını, sonucun bu şekilde olduğunu söylediler ancak neden kayıp sayıldığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sonuç açıkça ortadayken, kazanan tahmin yapmış olmama rağmen kayıp yazılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Bahisimin, maç ve turnuva sonucu dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve gerçek sonuca göre kazanan olarak düzeltilmesini talep ediyorum.