to read complaints and reviews, or file yours.Mega Jackpot Kazandım, Oyun Beni Atıyor Ve Ödeme Yapılmadı
Pusulabet adlı sitede Clover Clover isimli oyunu oynarken Mega jackpotu kazandığım anda oyun beni aniden attı ve ekranda oturum süresi doldu uyarısı çıktı. Yaklaşık 15 bin tl tutarında Mega Jackpot düşmesine rağmen o andan itibaren oyuna bir daha giremedim.
Dünden bu yana sabahtan beri aynı oyuna girmeye çalışıyorum ancak her seferinde sunucu hatası ve oturum süresi doldu hatası alıyorum. Farklı tarayıcılardan denedim, tarayıcı geçmişi ve çerezleri temizledim, ayrıca farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi ve oyun sürekli aynı hatayı vermeye devam etti.
Canlı desteğe durumu yazdığımda sadece tarayıcıyı temizlemem söylenip başka bir çözüm sunulmadı. Tüm denemelerime ve yönlendirmelere rağmen sorunum çözülmedi, Mega Jackpot kazancım da hesabıma yansıtılmadı.
Clover Clover oyununda kazandığım yaklaşık 15 bin tl tutarındaki Mega Jackpot kazancımın incelenerek tarafıma ödenmesini ve oyuna erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pusulabet üzerinde Clover Clover oyununda yaşadığım iki ciddi kazanç sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İki gün önce aynı oyun üzerinde Jackpot kazandım ancak bu Jackpot kazancı hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bugün de 250 Free spin hakkımı kullandım, buna rağmen Free spinlerden elde ettiğim kazanç yine hesabıma aktarılmadı.
Hem Jackpot kazancımın hem de bugün oynadığım 250 Free spin kazancımın eksiksiz ve detaylı bir şekilde incelenerek Pusulabet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Pusulabet’te “Lokmano” kullanıcı adıyla oyun oynuyorum ve hem mobil site hem de uygulama üzerinden giriş yapmama rağmen kazançlarım hesabıma geçmedi.
Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde ise sorunumu ciddiye almak yerine alaycı bir tavırla yaklaştıklarını ve durumla dalga geçer bir üslup kullandıklarını hissettim. Hem kazançlarımın yatırılması hem de bu saygısız yaklaşımın incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
