Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlarım Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
26 Ağustos 2025 01:41
2.832

Pusulabet sitesinde yaklaşık 2 yıldır üyeyim ve bu süreçte toplamda 300 bin lira yatırım yaptım. Ancak 3 aydır hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Yatırdığım paralarla oyun oynarken, örneğin 1000 lira yatırıp 1200 liraya ulaştığımda oyunlar aniden kapanıyor ve ödeme yapılmıyor. Kayıp bonusu aldığımda da bonuslar hesabımdan siliniyor. Pazartesi günleri takvim bonusları güncelleniyor, oyunlarda ayarlamalar yapılıyor ve herkese Free spin hakları farklı şekilde veriliyor.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle canlı destek, e-posta ve aranma talebi yoluyla defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece "şanssız dönemdesiniz" gibi cevaplar veriliyor ve sürekli tekrar para yatırmam isteniyor. Hesabımda hiçbir kısıtlama olmadığı halde, özellikle Pragmatic Play başta olmak üzere tüm oyunlarda benzer sorunları yaşamaktayım. Siteye giriş çıkışlarda herhangi bir uyarı veya engelleme ile karşılaşmadım. Parayı anında hesaba alıyorlar fakat çekim işlemi yapamıyorum, çünkü kazançlarım sürekli kaybettiriliyor.

Kullanıcı adım: mehmett1940. Hesabımın acil olarak kapatılmasını ve özellikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım sorunlarla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2025 21:21

2022 yılında Pusulabet’e üye oldum ve o tarihten bu yana hesabım üzerinden toplamda 500 milyar yatırım yaptım. Ancak bugüne kadar yalnızca 50 milyar çekim gerçekleştirebildim ve toplamda 439 milyar kaybım oluştu. Siteye her yatırım yaptığımda, oyunlara erişimim kısıtlanıyor ve kazanç sağlayabileceğim oyunlar kasıtlı olarak kapatılıyor. Hiçbir şekilde ödeme alamıyorum ve memnuniyet bonusu da tanımlanmıyor.

Canlı desteğe bağlanıp hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat hesabım kapatılmadı. E-posta yoluyla da defalarca başvurdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Memnuniyet bonusu talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı. Tüm bu süreçte site yönetiminin bana karşı kasıtlı davrandığını düşünüyorum.

Hesap bilgilerim: mehmett1940

Pusulabet’in, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kaybımın telafi edilmesini ve memnuniyet bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kapatılması konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.

10 Ekim 2025 23:59

Pusula Bet sitesinde yaklaşık 5 aydır tüm oyunlarda, özellikle slotlarda yatırımlarımın hiçbir şekilde kazanca dönmediğini gözlemliyorum. 400.000 TL civarında para yatırdım ve sadece 30.000 TL çekim yapabildim. Oyunlarda kasıtlı olarak kaybettirildiğimi düşünüyorum; örneğin 50.000 TL ile oyuna girip sadece 200 TL kazanç sağlanırken, 8.000 TL gibi yüksek kayıplar yaşıyorum.

Hesabım "Mehmett1940" kullanıcı adıyla kayıtlı. Hesabımı kapatmak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise görüşme yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde iletişim kurulmasına izin verilmiyor. Daha fazla para yatırmak istemiyorum ve hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabım kapatılana kadar şikayetlerimi sürdürmeye devam edeceğim.

Tüm yatırım ve çekim işlemlerimin incelenmesini, hesabımın bir an önce kapatılmasını istiyorum.

Ek
kazanclarim-odenmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
Mehmet
Mehmet
01 Eylül 2025 01:56

Hale hiçbir şekilde benim ile iletişime geçilmiyor

Mehmet
Mehmet
14 Ekim 2025 17:42

4 aydır bir tane çekim var site halan benimle iletişim kurmuyor hesap kapanmıyor ve bu süreç içerisinde 20 tane yatırım yaptım kesinlikle kesinlikle site bakiye yükselmesine izin vermiyor bu şikayet nereye kadar böyle gidecek yatırım yapmak istemiyorum. Hesabı da kapatmıyorlar

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet'te Slot Oyunlarında Sorunlar ve Eksik Bonus

profile
12 Ekim 2025 22:36
1.446
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Kazanç Umuduyla Girdiğim Sitede Sürekli Kayıp ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çağlar
28 Eylül 2025 20:49
1.762
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 11:10
717
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet’te Sürekli Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 11:36
1.786
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Yüksek Miktarda Yatırıma Rağmen Casino Oyunlarından Kazanç Sağlayamama

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 16:12
1.244

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz