to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Kayıplarım İçin Yetersiz Discount Ve İade Talebi
Pusulabet hesabıma son olarak 2.200 TL, ondan önce de farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 3.000 TL daha yatırım yaptım ve genel olarak yaklaşık 7.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Bu kayıplarım için talep ettiğim discount/geri ödeme ise hesabıma sadece yaklaşık 270 TL olarak yansıtıldı.
Ben en azından yaşadığım kaybın belirli bir süre kısmının telafi edilmesini beklerken, bu kadar düşük bir tutar aktarılması hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise sadece yüzde 10 şeklinde bir discount politikaları olduğu cevabını aldım ve ek bir iyileştirme yapılmadı.
Pusulabet’ten, Gönülsrdq kullanıcı adlı hesabımdaki yaklaşık 7.000 TL civarındaki kayıplarım için uygulanan discountun yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi adına en az 1.000 TL tutarında iade/ek discount yapılmasını talep ediyorum.
Pusulabet hesabıma kredi kartımla 2.600 TL yatırım yaptım, işlem 28.02.2026 tarihinde saat 21.16 civarında gerçekleşti. Ancak kart ekstreme baktığımda kartımdan 2.964 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani hesabıma yansıyan tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında 364 TL fark bulunuyor. Ayrıca sitedeki 3 Pots ekstra oyununda 27 TL bet ile oyuna girdim, oyun esnasında ekran dondu. Oyuna tekrar girip çıktığımda oyun sanki baştan başlamış gibi oldu ve yatırdığım 27 TL’lik oyun bedeli hesabıma geri dönmedi. Şu an itibarıyla hem kartımdan çekilen fazla 364 TL’nin hem de oyunda kaybolan 27 TL’nin iadesi yapılmadı. Fazla çekilen tutarın ve donma sonrası kaybolan oyun bedelinin en kısa sürede kartıma ve hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
