to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Sisteminde Plaka Bazlı Online Ödeme Seçeneği Yok
PTT HGS sisteminde 35cfr089 plakalı aracımın borcunu e-Devlet üzerinden açıkça görebiliyorum ancak yaklaşık son iki aydır hiçbir şekilde ödeme sayfasına ulaşamıyorum. Borç tutarı şu an itibarıyla ihlallerle birlikte yaklaşık 160 TL olarak görünmesine rağmen sistem bana sadece borcu gösteriyor, ödeme için herhangi bir adım sunmuyor.
HGS kartım veya etiketim bulunmuyor, ayrıca almak zorunda da değilim çünkü otoyol geçişleri artık plaka üzerinden takip ediliyor. Ben de bu yüzden plaka üzerinden online ödeme yapmak istiyorum ancak PTT HGS tarafında böyle bir seçenek yok. Bankacılık uygulaması üzerinden ödeme yönlendirmesi olmasına rağmen orada da bu borç görünmüyor ve ödeme yapılamıyor.
Online tahsilat altyapısı olmayan veya düzgün çalışmayan bir sistem yüzünden vatandaş cezaya düşürülüyor. Ben borcumu zamanında ve online olarak ödemek istiyorum ancak platform buna izin vermiyor. Bu nedenle, 35cfr089 plakalı aracım için görünen borcu online olarak, plaka bazlı şekilde ödeyebileceğim net ve çalışır bir ödeme sayfası sunulmasını, bu teknik yetersizlik nedeniyle işleyen ceza tutarlarının ise iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, HGS hesabınızla ilgili bakiye sorgulama, geçiş bilgileri, etiket kontrolü ve HGS geçiş ihlal cezaları gibi bilgilere ulaşabilirsiniz. HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme, inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup, HGS geçişlerinizle ilgili bu taleplerinizi gönderebilirsiniz. HGS ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve HGS geçiş ihlal cezalarına ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Yolladığınız siteye üye olunamıyor. Online ödeme yapabileceğim bir platform yok sorunum hala düzeltilmedi. Benim gibi pek çok kullanıcı var 200 TL etiket fiyatı içerisine sürekli para yüklemek zorunda değilim. Sistemin online ödeme kısmının açılması gerekiyor. Üyelik olmadan sadece plaka numarası ile ödeme almak bu kadar mı zor PTT hariç tüm otoyollar kabul ediyor. Saçmalık resmen. Cevabınız yetersiz geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, HGS hesabınızla ilgili bakiye sorgulama, geçiş bilgileri, etiket kontrolü ve HGS geçiş ihlal cezaları gibi bilgilere ulaşabilirsiniz. Üye olarak kullanıcı hesabınızla ilgili bilgilerinize ulaşabilirsiniz. HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme, inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup. HGS ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve HGS geçiş ihlal cezalarına ulaşabilirsiniz. Destek talepleriniz için web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
