PTT UETS Üzerinden Gelen Şüpheli Mesaj Ve Yetersiz Destek Süreci

PTT uets
Başlık altında bir mesaj geldi, yazan vergi numarasını tanımıyorum, araştırma yaptığım firmanın hiçbir bilgilerine ulaşılmıyor. Bunun üzerine PTT iletişim merkezini aradım. 1. Telefonu açan arkadaşa meramımı anlattım dinledi ve sizi yetkili birime aktarıyorum dedi... 2. Telefonu açan arkadaş ismimi soy ismimi aldı. 10 Sn. De bir İŞLEM devam ediyordan başka bir şey demedi 10-15. Dakikada bir mail adresine şikayet için mail atmamı buradan çözemeyeceğini söyledi... Sorum Şu :
1. Madem bu senin ile çözemeyeceğim bir konu neden beni oyaladın PTT?
2. PTT başlığı altında bir mesaj geliyor. Bunu kurumdan olup olmadığını sen bilmeyeceksin de kim bilecek PTT?
3. Şuan benim adıma bir şeyler yapılsa ben kimi muhatap alacağım PTT?