İpek Kirpik Randevusunda Uzman Olmayan Personel Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kadıköy’de bulunan bu işletmeye 2 gün öncesinden, 17 Ocak saat 10.15’te ipek kirpik için randevu aldım. Randevu saatimde sabah işten çıkıp soğukta bekleyerek gittim; ancak salona vardığımda, uzman olmadığını ve işlem yapılamayacağını son derece normal bir durum gibi ifade ettiler.

Ne öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne de mağduriyetimle ilgili en ufak bir özür ya da telafi teklifi edildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu tutumdan dolayı kendimi tamamen değersiz hissettim.

Bu işletmedeki sorumsuz ve umursamaz yaklaşımın dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.