to read complaints and reviews, or file yours.Proteinocean Multivitamin Kutusundaki Çürük Peynir Kokusuna Şikayet
Daha önce ilaç sektöründe çalışmış ve farklı multivitamin ürünleri kullanmış biri olarak geri bildirimde bulunmak istiyorum.
Satın aldığım Proteinocean Multivitamin ürününde tabletlerin kendisinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün kutusunda oldukça rahatsız edici, çürük/küflü peyniri andıran bir koku bulunmaktadır. Bu koku ürünün ilk açılışından itibaren mevcuttu ve kullanıcı olarak ürünün kalitesi konusunda tereddüt yaşamama neden oldu.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun ham madde yapısından kaynaklanabileceği ve normal olduğu ifade edildi. Ancak kullanıcı deneyimi açısından bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir kutu kokusunun iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu son alışverişimdi, açıkçası bu kadar insanların fiyatı ve kalitesinden şüphe duyduğu bir markanın bu kadar umursamaz olması iyi değil
Merhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Multivitamin ürünümüzde kullanılan bazı vitamin, mineral ve bitkisel ham maddeler kendilerine özgü karakteristik bir kokuya sahip olabilmektedir. Bu durum, ürünün güvenliği veya kalitesi açısından olumsuzluk teşkil etmemektedir. Ürünümüz,Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı bir takviye edici gıdadır.FLAVA Multivitamin İçeren Takviye Edici Gıda için Takviye Edici Gıda Onay Numarası: 011939-17.11.2021 olup, mevzuata uygun şekilde üretilmekte ve kalite kontrolleri gerçekleştirilmektedir. Firmamıza ait İşletme Kayıt Numarası: TR-06-K-039212 (kayıt kapsamındaki işletmeler seçilmelidir.) T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı Gıda Güvenliği Bilgi Sistemi (GGBS) üzerinden kontrol edilebilmektedir Bununla birlikte, bu kokunun sizlerin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Paylaştığınız geri bildirimi ilgili kalite ve ürün geliştirme ekiplerimize ileteceğiz. Ürünlerimizi yalnızca içerik açısından değil, kullanıcı deneyimi açısından da sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
