Yanlış Bilgilendirme İle 5000 Dolar Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorumluluk Reddi

Proinvestline fx hizmeti üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yanlış bilgilendirme sonucu hesabımda 5000 dolar kayıp yaşadım ve hesabımın batmasına sebep olundu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, sorumluluğu kabul etmeyip beni suçladılar ve söyledikleri yanlış bilgiyi de kabullenmediler.

Tüm belgelerim daha önceki şikayetimde eklidir. Sorunun kendi platformları üzerinden yaşandığını belirtmek isterim. Benzer bir durumu daha önce yaşamadım ve bu olay tek seferlik oldu.

Proinvestline’dan beklentim, yaşadığım 5000 dolarlık zararın tarafıma iade edilmesidir.