Profilo Televizyonumun İnternet Bağlantı Sorunu İçin Servis Gecikmesi

Profilo marka televizyonumun internet bağlantısında yaşadığım sorun nedeniyle bayramdan iki gün önce yetkili servis talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm kişiye numaramı verdim, ancak o günden bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.

Kahramanmaraş Afşin’de bulunuyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, televizyonumdaki internet bağlantı sorunu devam ediyor. Ürünü kullanamıyor olmam ve uzun süredir bekletilmeme rağmen dikkate alınmamam ciddi şekilde mağduriyet oluşturdu.

Profilo’nun en kısa sürede Kahramanmaraş Afşin adresime yetkili servis yönlendirerek televizyonumdaki internet bağlantı sorununu gidermesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.