Kanal Sorunu Ve Yetkili Servis Desteği Alınamaması

Profilo marka televizyonumuzu Kahramanmaraş’tan satın aldığımız günden beri kanallar çıkmıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Kurulumdan bu yana televizyonu normal şekilde kullanamadık.

Defalarca Profilo yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de alamıyoruz. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir destek alamadık.

Profilo’nun en kısa sürede yetkili servis yönlendirerek televizyonumuzdaki kanal sorununun tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.