to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka, duvar tipi 80 cm beyaz cam yüzey DVK8J629 model davlumbazı yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız günden beri üzerindeki lamba sorun yaşıyor. Davlumbazın ışığı gün ışığı renginde olduğu için yemeklerin pişip pişmediği, renginin tam olarak ne durumda olduğu net görülmüyor. Özellikle mutfak tezgahı ve ocak üzerinde yeterince aydınlık sağlamadığı için kullanım konforu oldukça düşüyor.
Biz bu ışığı beyaz LED ile değiştirmek istedik; ancak davlumbazın üzerindeki lambanın özel bir LED yapısı olduğunu, piyasada muadilinin ya da yan sanayi bir eşinin bulunmadığını gördük. Çoğu kullanıcının bu tür ürünlerde ışığı beyaza çevirdiğini biliyoruz, ancak bizim modelimizde parçanın eşi benzeri bulunmadığı için değişiklik yapamıyoruz.
Profilo’dan, bu model davlumbaz için beyaz renkte uyumlu bir LED lamba üretip tarafıma gönderilmesini veya bu ürün serisinde gün ışığı yerine beyaz ışık seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Mevcut durumda hem parça yokluğu hem de ışık renginin kullanışsızlığı sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz ve markanın bu konuda çözüm üretmesini istiyorum.
Profilo BD3076W3AN model buzdolabımın iç aydınlatma LED’leri yaklaşık 1 yıldır yanmıyor. Ürünü 2020 yılında aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ancak ücret karşılığında aksesuar gönderimiyle ya da se...
Profilo marka buzdolabı aldım. Mutfağımda eski buzdolabımı kaldırmamıştım, o yüzden teknik ekip ürünü herhangi bir yere takıp bilgileri verdi. İlk kurulumda ücretsiz olan kapak yön değişimini henüz dolabı yerine almadığımız için yaptırmadık. Onlar da aradığımız takdirde gelip kapak yön değişimi yapa...
Profilo buzdolabımın LED lambası yaklaşık 3 ay önce tamamen bozuldu ve bu sorun halen devam ediyor. Arızadan önce de zaman zaman ışık gidip geliyordu. Erzurum’daki Profilo mağaza ve servislerinden orijinal LED lamba temin etmek istedim, ancak hiçbir yerde bulamadım. Garanti sürem dolduğu için ücretl...
Profilo marka televizyonum 28.12.2025 tarihinden bu yana arızalı olduğu için kullanılamaz durumda. Cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle Profilo yetkili servisine başvurdum. Televizyon, servis tarafından evimden alınarak götürüldü ve tarafıma ürünün yapılmadığı, yenisinin geleceği, ancak bu modelin artık ...
22.04.2025 tarihinde Profilo 4'lü set (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, LED TV ve solo soğutucu-dondurucu şeklinde BD3055WEVN buzdolabı) aldım. Buzdolabı kurulumu için servisi aradığımda, yaklaşık 15 gün sonrasına gün verdiler. Randevu tarihinde servis, kutunun ilk açılışını yaptığında buzdolabı ...
Yorumlar