Satın Alınan Hesap Görüntüleme Hizmeti Çalışmıyor Ve 650 TL İade Bekleniyor

Profiliv web sitesi üzerinden dün gece saat 00.30 civarında yaklaşık 650 TL havale ile ödeme yaparak hesap görüntüleme hizmeti satın aldım. Ancak görüntülemek istediğim hesap için sistemde hesap yok şeklinde bir uyarı alıyorum ve satın aldığım hizmeti kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Profiliv’e mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret boşa gitmiş durumda hem de taahhüt edilen hizmeti alamıyorum.

Ödeme yaptığım havalenin karşılığında satın aldığım hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını, bunun mümkün değilse ödediğim 650 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.