to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bireysel 450 TL Paketi Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Profiliv üzerinden 19.10.2026 gecesi saat 02:00 civarında “bireysel 450 TL” isimli yazılım paketini 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “bu hesap şu anda sistemle kayıtlı görünmüyor” şeklinde bir hata alıyorum ve aldığım paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Profiliv’de kullanıcı adım “ahmet” şeklinde kayıtlı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişim kurmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım hizmete erişememek beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım bireysel paketimin hesabıma tanımlanmasını ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi, aksi durumda ödediğim 450 TL’nin iadesini talep ediyorum.
